„Babička se tvrdohlavě rozhodla, že si heslo na telefon nedá. Neuplynul ani týden a přišla o 270 000 Kč,“ povzdychl si vnuk

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Paní Dana si i přes naléhání vnuka odmítala zajistit telefon heslem. Jednou ho zapomněla na lavičce a jelikož v něm měla ještě navíc uložené přihlašování do banky, přišla během chvilky o 270 000 Kč.

Seniorka okradená přes internet

Zdroj: Public Domain

Doba čtení 3 min

Článek byl publikován 12.12.2025 03:03

Starší lidé kolikrát nemají až takové povědomí o nebezpečích týkajících se techniky. Paní Dana, babička Lukáše, jenž nám o jejím problému napsal do redakce Mobify, si i přes jeho naléhání odmítala zaheslovat telefon. A co hůř, měla v něm uložené veškeré přihlašovací údaje, včetně automatického zadávání do bankovnictví. Když jednou zapomněla mobil v parku, stálo ji to 270 tisíc korun.

Dvě chyby: nastavení limitu a žádné heslo

Paní Dana (81) si dlouhodobě stála za tím, že na svém telefonu nechce používat žádné kódy ani otisky. Odmítala si ho jakkoli opatřit heslem, přestože ji o to její vnuk Lukáš neustále prosil. Jak sama říkala, obtěžuje ji to a přece by nikomu nestálo za to, aby se jí hrabal v telefonu. Odemykala ho tedy pouhým přejetím prstu.

Jenomže posledních pár dní jí pobíhali doma řemeslníci, kteří spravovali střechu, a jelikož za to platila přes účet, musela si v bankovnictví nastavit vyšší limit. A tady nastala první chyba – zapomněla ho po platbě zase snížit zpět.

Pár dní poté si šla nakoupit a vyvětrat se ven. Posadila se v parku, chvíli telefonovala s kamarádkou, a pak si mobil odložila vedle sebe na lavičku. Najednou jí došlo, že zapomněla v obchodě vzít vejce, a tak se pro něj vydala. A jak to někdy bývá, neskončilo to nakonec jen u vajec, ale pobrala ještě další věci.

Druhý nákup se tak protáhl na dalších cca 30 minut. U pokladny jí došlo, že nemá telefon. „Musela jsem ho nechat v parku, jen tam jsem ho vyndávala,“ řekla si. Jenže když se vrátila k lavičce, kde posedávala, mobil už tam nebyl. Po chvíli přemýšlení a panikaření zamířila na nejbližší policejní stanici, aby se poradila, co má dělat. Pro tyto případy jinak doporučuje PČR několik bodů, kterými by se měl člověk řídit.

Mobilní bankovnictví bylo jako dostupný poklad

Na stanici Danu vyslechli, sepsali s ní zprávu a doporučili zavolat do banky a zablokovat kartu, když neměla telefon nijak chráněný. Po zavolání zůstala v šoku. Zloděj si mezitím už poslal z její karty 270 tisíc korun. Nemusel znát jediné heslo. Platbu autorizoval přímo v telefonu. Banka to tedy neshledala jako podivnou transakci.

Babička se na stanici rozplakala. Strážníci po domluvě s ní zavolali jejího vnuka Lukáše, který pro ni přišel hned, jak to bylo možné. Snažil se ji utěšit, ale ztracené peníze vrátit nemohl. Rád by jí řekl: „Já tě varoval.“ Ale nechtěl babičce ještě víc ublížit. Věřil, že tato zkušenost byla pro ni dostačující až až.

Zaheslovaný telefon je dnes už základ

Paní Dana není jediná. Až 30 % dospělých nemá telefon nijak zabezpečený, jak uvádí Chip. Pokud tedy patříte mezi ně, udělejte následující:

Nastavte alespoň základní zámek –PIN, gesto nebo otisk prstu výrazně zpomalí a často i úplně zastaví útočníka
Nemějte uložené automatické bankovní přihlášení – autorizace má vyžadovat další krok – ideálně biometriku nebo heslo.
Snižte limity na rozumnou úroveň – navýšení používejte jen krátkodobě a ihned po transakci je vraťte zpět.
Učte seniory, jak telefon používat bezpečně – nekritizujte je, ale vysvětlujte. Ukažte rizika, ale i cestu, jak se jim snadno vyhnout.

Reklama

Další články z Mobify.cz

Aplikace se tváří, že ji vyvinula mBank. Přes OS Android pak ovládne telefon a vykrade účet na nulu

Výborná vychytávka pro Android. Volající vás může upozornit, jestli máte hovor zvednout urgentně

Android v beta verzi testuje funkci, která umožní označit volání jako urgentní a zvýraznit ho na displeji...

Bezpečnostní katastrofa pro statisíce Čechů. Ihned přestaňte používat Windows 10, varuje odborník

V říjnu skončila podpora Windows 10. Od té doby jsou statisíce počítačů v Česku zranitelné. Přechod na...

Google vyzval uživatele, aby na telefonu změnili natavení služby „Najdi moje zařízení“, jinak nebude fungovat optimálně

Lokalizační služba „Najdi moje zařízení“ od Googlu nefunguje vždy optimálně. Ten proto vyzývá ke změně...

Je ta Wi-Fi bezpečná? Apple bude udělovat hodnocení na základě patentu, zda je vhodné se k ní připojit

Apple chce lépe chránit své uživatele, takže jim bude poskytovat hodnocení Wi-Fi. Na princip si dokonce...

Tento článek byl publikován ze zdrojů Mobify.cz

Web se zaměřuje na mobilní telefony, chytré technologie a moderní aplikace. Čtenáři zde najdou recenze nových modelů, srovnání zařízení, tipy na užitečné aplikace i praktické rady, jak z telefonu dostat maximum. Obsah sleduje také trendy v oblasti elektroniky, softwaru a digitálních služeb – od...

„Babička se tvrdohlavě rozhodla, že si heslo na telefon nedá. Neuplynul ani týden a přišla o 270 000 Kč,“ povzdychl si vnuk

Po prezidentovi otazník i nad Pavlovou. První dáma si rýpla do pravidel, Hrad mlčí

Přežila autonehodu, její jediný syn ne. Jana Altmannová o nejhorší chvíli života nikdy nemluvila

Honza Dědek prozradil, kolik alkoholu zvládli vypít hosté během natáčení. Televize zasahovala

Panika! Rusové Putinovi nevěří, bojí se moru, hlásí Just z Moskvy

Geronimo unikal tisícům vojáků. Jeho největší zbraní byla krajina, kterou protivník neuměl číst