Kaufland spouští samoobslužné pokladny nové generace. Fungují úplně jinak než dosud a lidé jsou naštvaní

Sdílet

Není nic špatného na tom, když chtějí obchody chránit svůj majetek. Jenže občas k tomu využívají metody, které zasahují do soukromí zákazníků. S podobnými výčitkami se nyní potýká Kaufland, který spustil samoobslužné pokladny nové generace.

#image_title

Zdroj: Techsvět

Každý ví, že krást se nemá. Přesto se v obchodech vždycky najdou lidé, kteří to zkouší. Prodejny proto hledají způsoby, jak se proti nim bránit. Na různých místech jsou nainstalovány kamery, u východů musí zákazník projít bezpečnostním rámem a po prodejně se pohybuje pracovník ostrahy.

Čas od času se můžeme setkat i s tím, že nám u samoobslužných pokladen zkontroluje pokladní nákup. Teď se k těmto opatřením přidává novinka od Kauflandu, která zákazníky spíše rozčiluje.

Samoobslužné pokladny jsou velkým tématem

Kolem samoobslužných pokladen lidé neustále něco řeší. Někteří si podle nich dokonce vybírají, kam pojedou nakupovat. Pokud obchod tento typ pokladen nemá, raději zajdou jinam. Samoobslužné pokladny jsou pro určité zákazníky prostě pohodlnější. Nemusí se s nikým bavit a nikdo se nestará o to, co přesně si kupují. Na druhou stranu jsou lidé, kteří by byli raději, aby tyto stroje z obchodů úplně zmizely.

Čtěte také: Letní prázdniny se v roce 2026 posunou. Dětem se prodlouží o několik dní a začnou už v tento den

Nechtějí se u nich zdržovat, nebaví je obsluhovat se sami a například lidem s pohybovým omezením příliš nevyhovují. Naštěstí lze stále požádat o otevření klasické pokladny. Teď ale Kaufland zavedl nový typ samoobslužných pokladen, který opět mění chování i názory zákazníků.

samoobslužná pokladna — Samoobslužné pokladny buď milujete nebo nenávidíte. Zdroj: Shutterstock

Nová generace samoobslužných pokladen v Kauflandu

Před nedávnem v Kauflandu zavedli nový typ samoobslužných pokladen, u nichž už vás nehlídá pouze pokladní. Na těchto nových zařízeních jsou kamery, které sledují celý prostor. To znamená, že zaznamenávají místo, kde zákazníci skenují zboží, odkládají ho či manipulují s osobními věcmi.

Tento záběr se pak přenáší na velikou obrazovku přímo nad kasou. Každá pokladna má vlastní kameru i monitor, takže nejde jen o jediný dohled. Displej je ke všemu natočen tak, aby i lidé za vámi viděli, co přesně u pokladny děláte.

Aby ostatní nakupující nemohli vidět, jak zadáváte PIN, je příslušná část monitoru zakrytá cedulkou s upozorněním, abyste nakládali s osobními věcmi mimo sledovaný prostor pokladny. Cílem této novinky je odradit zloděje a minimalizovat podvody u samoobslužných pokladen.

Čtěte také: Lidl i Penny mění akční letáky. Češi si musí zvyknout na nový systém slev

„Zobrazení kamerového záběru na monitoru nad samoobslužnou pokladnou jednak usnadňuje dohled a případnou asistenci při odbavování nákupu ze strany našeho zaměstnance přítomného v daném prostoru, ale dále také prostřednictvím zvýšení viditelnosti operací prováděných při samoobslužném odbavení potenciálně odrazuje nakupující zákazníky od případného podvodného jednání,“ sdělila webu Vitalia.cz tisková mluvčí Kauflandu Renata Maierl.

Zákazníci Kauflandu nejsou nadšení z kamer nad samoobslužnými pokladnami. Zdroj: Shutterstock

Novinkou se zabývá i Úřad pro ochranu osobních údajů

Je jasné, že kamera přímo nad pokladnou může vadit mnoha nakupujícím. Na jednu stranu má zvýšit bezpečnost a odradit od podvodů. Na druhou stranu ale vzbuzuje otázky ohledně ochrany soukromí. Úřad pro ochranu osobních údajů přitom jasně stanovuje, že provoz kamerových systémů je zpracováním osobních údajů a musí respektovat pravidla GDPR. Zejména pokud lze podle chování u pokladny identifikovat jednotlivce.

Web Vitalia.cz zjistil, že Úřad pro ochranu osobních údajů už eviduje jedno podání týkající se kamer u samoobslužných pokladen v Kauflandu. Touto stížností se nyní zabývá. Mluvčí úřadu Milan Řepka se však k situaci nemohl vyjádřit. I když tento nový typ pokladen nenajdete v každém Kauflandu, je možné, že se časem rozšíří i do dalších prodejen. Co si myslíte o tom, že by vás u samoobslužné pokladny měla sledovat kamera a lidé za vámi?

Reklama

Další články z Techsvět

Tento článek byl publikován ze zdrojů Techsvět

Magazín, který umí přiblížit svět technologií, vědy a inovací tak, aby mu rozuměl každý – a přitom se nenudil ani ten, kdo má techniku v malíčku. Obsah se pohybuje od novinek ze světa mobilů, počítačů a chytrých zařízení, přes moderní dopravní prostředky až po vědecké objevy, které mění naše...

Všechny články tohoto autora

Vybrali jsme pro vás MAGAZÍNY A ZAJÍMAVOSTI

Threads dostane nový grafický kabát u webové verze

Sociální síť Threads se těší pozornosti mateřské společnosti Meta, což jde vidět na novinkách, které...

Dotekomanie.cz

dnes, 20:00

1 min

Vláda neposkytne předsedovi Senátu letoun k cestě na Tchaj-wan, potvrdil Babiš

Vláda podle premiéra Andreje Babiše (ANO) odmítla poskytnout předsedovi Senátu Miloši Vystrčilovi (ODS)...

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 19:51

Šarapovová se chopí mikrofonu. Nový podcast Pretty Tough chce bourat pohled na ženské ambice

Bývalá světová jednička a pětinásobná grandslamová vítězka Maria Šarapovová rozšiřuje své působení mimo...

SportWin

dnes, 19:48

1 min

Úmrtí dětí, rakovina či tragické nehody. Slavní, se kterými se osud nemazlil

Autonehody, sebevraždy, zákeřné nemoci, ale i vraždy. Jak se s tragédiemi, které jim vstoupily do života,...

Žena.cz

dnes, 19:40

Ani beton, ani zámková dlažba. Příjezdové cesty letos ovládl materiál, kterým voda proteče přímo do země

Jednou sucho, pak zase lijáky a zahrady to prostě nestíhají pobírat. Právě proto se čím dál víc mluví o...

Čas pro ženy

dnes, 19:13

3 min

Reklama

Muž zapil fentanyl alkoholem. Upadl do bezvědomí

V brněnských Židenicích zasahovali policisté u muže, který po kombinaci alkoholu a fentanylu upadl do...

Brněnská Drbna

dnes, 19:00

1 min

Mistr světa, který přesáhl sport: Šampion F1 Norris se ocitl vedle Trumpa či papeže mezi nejmocnějším lidmi planety

Brit Lando Norris si připisuje další velký milník. Úřadující mistr světa Formule 1 se nově zařadil mezi...

SportWin

dnes, 18:42

2 min

Před válkou uprchl stařík se slepicemi v žigulíku. Po virálním videu dostal nové auto

Příběh, který obletěl internet díky videu z centra Kyjeva, má nečekaně dobré pokračování. Sedmdesátiletý...

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 18:30

Začalo extraligové finále. Třinec byl v Pardubicích ve vedení, nakonec prohrál 3:2

V extralize dnes začal souboj o mistrovský titul, o který budou bojovat Oceláři proti Dynamu. Na...

Ostravská Drbna

dnes, 18:28

1 min

Baráž bez překvapení. Litvínov doma dvěma výhrami rázně vykročil k záchraně

Hokejisté Litvínova vyhráli ve druhém utkání baráže o extraligu doma nad Jihlavou 3:1 a v sérii na čtyři...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 18:26

Reklama

Sparta zdolala Jablonec 3:1, dvakrát se trefil Kuchta

Fotbalisté Sparty porazili v 30. kole první ligy Jablonec 3:1. V 21. minutě otevřel skóre domácí Jan...

Pražská Drbna

dnes, 18:21

2 min

Otočkou za 16 sekund Pardubice rozhodly drama. Proti Třinci mají první finálový bod

Hokejisté Pardubic porazili v prvním finále play off extraligy Třinec 3:2. Dynamo otočilo zápas dvěma góly...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 18:19

Jablonec prohrál na Spartě 1:3. Dvakrát se trefil Kuchta

Fotbalisté Sparty porazili v 30. kole první ligy Jablonec 3:1. V 21. minutě otevřel skóre domácí Jan...

Liberecká Drbna

dnes, 18:15

2 min

Dnes se nedařilo. Dukla prohrála i druhý zápas, Litvínov opět slaví výhru

Zatímco včera sehráli jihlavští hokejisté s Litvínovem vyrovnanou partii, dnes už se jim tolik nedařilo....

Jihlavská Drbna

dnes, 18:12

1 min

Loni nám meruňky doslova obsypaly strom. Zalili jsme je tímto roztokem a sousedé jen zírali

Meruňky dokážou udělat radost, ale někdy taky pěkně potrápit. Jeden rok se větve skoro lámou pod plody,...

Čas pro bydlení

dnes, 18:09

3 min

Reklama

Na Krumlovsku se srazila sanitka s osobním autem, provoz na místě je omezený

Dnes krátce po 18. hodině se v obci Přísečná na Krumlovsku srazila sanitka s osobním autem. Provoz na místě...

Budějcká Drbna

dnes, 18:09

1 min

Kdo má na zahradě tento starý typ lavičky, má doma designový skvost. Dnes se prodávají za desetinásobek

Ještě nedávno končily na sběrných dvorech nebo někde zapomenuté za kůlnou. Dnes se ale staré zahradní...

Čas pro ženy

dnes, 18:08

3 min

Nedorozumění nebo chyba. Tahanice kolem Hormuzského průlivů ubližují všem

Otevírání a opětovné uzavírání Hormuzského průlivu je další fází diplomatické hry, ve které nechce ani...

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 18:03

T-Mobile má nejrychlejší mobilní síť za první kvartál podle SpeedGeo

Mobilní operátoři se rádi chlubí statistikami a nejrůznějšími novinkami. Nedávno například Vodafone...

Dotekomanie.cz

dnes, 18:00

1 min

Planeta se soustavně otepluje, poslední doba ledová skončila před 11 500 lety. Podívejte se, proč tomu tak bylo a jaké jsou šance na další dobu ledovou

Další doba ledová nám v nejbližší době rozhodně nehrozí, ba naopak – teplota rapidně stoupá. Pojďme se...

NESPECHEJ.cz

dnes, 18:00

2 min

Reklama

Deset obcí spojilo síly pro stavbu svazkové školy, projekt brzdí státní rozpočet

Deset obcí na jihu Čech spojilo síly, aby vyřešily nedostatek míst ve školách. Projekt Svazkové školy Malše...

Budějcká Drbna

dnes, 17:57

2 min

Klub rváčů: Opilí herci, oběti pro roli, líčení levou rukou a televizní skandál v den premiéry

Zákulisí natáčení filmu Klub rváčů bylo plné extrémů. Brad Pitt si nechal zničit zub, hvězdy točily scény...

V Telce

dnes, 17:56

2 min

Sparta odrazila Jablonec. Pojistila si druhé místo a ještě vyvinula tlak na Slavii

Fotbalisté Sparty porazili v 30. kole první ligy Jablonec 3:1. V 21. minutě otevřel skóre domácí Jan...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 17:52

Reklama

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

Kaufland spouští samoobslužné pokladny nové generace. Fungují úplně jinak než dosud a lidé jsou naštvaní

Vláda neposkytne předsedovi Senátu letoun k cestě na Tchaj-wan, potvrdil Babiš

Mají být další Putinův cíl. V zemi přitvrzují proti Rusům, kolaborantů je čím dál víc

Úmrtí dětí, rakovina či tragické nehody. Slavní, se kterými se osud nemazlil

Co se stane s tělem, když se 10 dní neosprchujete?

„Ta je ostrá!“ Magie Muchové dobývá svět, smíchu se neubránily sudí ani Ukrajinka