3 min

Samoobslužná pokladna vám může vrátit desítky mincí. Od 51 kusů je přijmout nemusíte

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Zaplatíte větší bankovkou a místo několika bankovek vám samoobslužná pokladna nasype do přihrádky hromadu drobných. I taková situace může při běžném nákupu nastat. Česká pravidla přitom stanovují hranici, od které zákazník velké množství mincí přijmout nemusí. Rozhodující je číslo 50.

Mnoho mincí může být někdy problém.

Zdroj: Shutterstock

Na samoobslužné pokladny jsme si během několika let zvykli téměř automaticky. Naskenujeme nákup, přiložíme kartu nebo vložíme hotovost a čekáme na účtenku. U pokladen umožňujících platbu bankovkami a mincemi ale může nastat poměrně kuriózní situace. Pokud člověk zaplatí vyšší bankovkou, zařízení mu nemusí vrátit peníze ve skladbě, kterou očekává. Místo bankovky může přijít větší počet dvacetikorun, desetikorun nebo dalších mincí.

Související článek: Lidl připravuje novinky pro zákazníky: Změny pocítí při skenování zboží i u pokladen

Automat nemá stejné možnosti jako pokladní

U klasické pokladny může zaměstnanec při vracení peněz reagovat podle situace. Pokud například nemá vhodnou bankovku, může využít jiný nominál nebo si hotovost rozměnit. Automatická pokladna je odkázána na nominální hodnoty, které má právě k dispozici ve svém systému. Proto nemusí být větší množství vrácených mincí známkou poruchy.

Právě technické limity jsou jednou z drobností, které ukazují, že rychlejší nakupování nemusí být vždy pohodlnější. Podobných situací přibývá s tím, jak se mění samoobslužné pokladny a způsob nakupování v českých obchodech.

Pokud tedy zaplatíte nákup za 120 korun tisícikorunou, není automaticky zaručeno, že dostanete například pětistovku, dvě stokoruny a několik drobných. Zařízení může vratku sestavit jinak.

Související článek: Pokladny v Česku zrychlují. Některým zákazníkům ale nakupování komplikuje nová věc

Hranice je více než 50 mincí

Zajímavější je právní stránka celé situace. Zákon č. 136/2011 Sb., o oběhu bankovek a mincí, stanovuje obecnou povinnost přijímat české bankovky a mince, zároveň ale vyjmenovává případy, kdy je možné jejich přijetí odmítnout.

Jednou z výjimek je více než 50 tuzemských mincí v jedné platbě.

Na formulaci záleží. Padesát mincí tuto hranici ještě nepřekračuje. Pokud je mincí 51 nebo více, vzniká možnost jejich přijetí odmítnout. Nejde přitom pouze o případ, kdy by zákazník chtěl zaplatit celý nákup sáčkem drobných.

Stejné pravidlo se uplatní také opačným směrem. ČNB se již zabývala konkrétní otázkou zákazníka, zda musí převzít velké množství mincí při vracení peněz v obchodě. Závěr byl, že více než 50 mincí zákazník přijmout nemusí.

Související článek: Prodavačka z obchodu pracuje za minimální mzdu. Detailně popsala, jak z takové částky vyžije

Co udělat, pokud automat vydá 51 mincí

Prakticky nemá smysl od samoobslužné pokladny odcházet a situaci řešit až doma. Pokud máte podezření, že zařízení vydalo skutečně více než 50 kusů mincí, je vhodné přivolat obsluhu přímo u pokladny.

Zaměstnanec může vratku zkontrolovat a situaci vyřešit jiným způsobem. Důležité je také peníze bez rozmyslu neházet do peněženky. Jakmile se smíchají s vlastní hotovostí, bude se počet vydaných mincí zpětně dokazovat podstatně hůře.

České pokladny se přitom dál technologicky mění. Vedle platebních automatů přibývá rozpoznávání zboží nebo další chytré funkce, o kterých jsme podrobněji psali v článku o tom, jak nové technologie mění pokladny v českých obchodech.

Související článek: Samoobslužné pokladny táhnou Česko. Ušetří minuty, zároveň ale zákazníkům přidávají povinnosti

Velkou bankovkou není dobré rozměňovat schválně

Z celé situace plyne ještě jeden praktický závěr. Samoobslužná pokladna není automat na rozměňování peněz. Když člověk zaplatí velmi malý nákup tisícikorunou nebo dvoutisícikorunou jen proto, aby získal menší bankovky, může odejít s úplně jinou skladbou hotovosti, než očekával.

Pokud se tak stane a počet vydaných mincí přesáhne padesát kusů, zákon zákazníka nenutí přijmout celou hromadu drobných. Rozhodující hranicí je až 51 mincí. Právě tento detail řada lidí při placení hotovostí vůbec nezná.

autorský text

Reklama

Další články z Byznys trendy

Tyto doklady senioři postrádají nejčastěji. Bez nich svůj důchod nikdy nezískají

Při úklidu to Češi dělají bez přemýšlení. Za jednu věc ponechanou na špatném místě může přijít pokuta až 50 000 Kč

Stará matrace, rozbitá skříň nebo nepotřebný koberec často skončí jednoduše vedle nejbližších popelnic....

Obchod varuje zákazníky před touto hračkou. Přestaňte ji používat a vraťte ji

Řetězec TEDi upozornil zákazníky na stažení jedné z dětských dřevěných hraček. Testování odhalilo malé...

Senioři by měli zpozornět: Žádné zvýšení penze se vás netýká, pokud obdržíte tento dopis, nereagujte

Vidina vyššího důchodu nebo nečekaného doplatku může působit důvěryhodně, zvlášť když zpráva připomíná...

ČSSZ chystá od 30. září změnu, která se dotkne seniorů. Někteří za ni budou muset zaplatit

Papírové oznámení o zvýšení důchodu už ČSSZ neposílá automaticky. Kdo ho chce dostat poštou také při další...

Tento článek byl publikován ze zdrojů Byznys trendy

Web se zaměřuje na témata z oblasti byznysu, financí, investic a moderního podnikání. Čtenáři zde najdou články o nových trendech, změnách na trhu, inovacích i podnikatelských strategiích, které ovlivňují firmy i jednotlivce. Obsah propojuje ekonomické souvislosti s praktickým pohledem na to,...

Všechny články tohoto autora →

Vybrali jsme pro vás Magazíny a zajímavosti

Viniciusova přítelkyně zveřejnila emotivní rozlučku. Její bodyguard se ženou zahynuli při nehodě v Brazílii

Virginia Fonsecová se na Instagramu rozloučila s osobním bodyguardem a jeho manželkou, kteří zahynuli při...

SportyŽivě

dnes, 20:53

3 min

Schick sedí na lavičce, Leverkusen prohrává. Minutu před koncem přišla patička a gól jako přes kopírák z předminulého kola

Patrik Schick vstoupil do hry v 63. minutě a o 26 minut později tečoval míč patičkou do sítě....

SportyŽivě

dnes, 20:48

3 min

Magyar chce zrušit zákaz zobrazování homosexuality dětem, který zavedl Orbán

Vláda maďarského premiéra Pétera Magyara předložila návrh zákona, kterým by z předpisů týkajících se...

Aktuálně.cz - Zprávy

dnes, 20:34

Slovenský klub předčil PSG ve světovém rekordu. Trnava dala pět gólů ze sedmi střel, Paříž na to potřeboval devět

Sobotní výhra 5:2 nad Košicemi přinesla čísla, která nemají v dostupných datech obdobu.

SportyŽivě

dnes, 20:33

3 min

Madring: Velká premiéra se vším všudy

Madring hned při své premiéře nabídl pořádnou porci emocí. Zatímco Lando Norris sahal po vítězství, o které...

SvětFormule.cz

dnes, 20:30

3 min

Reklama

Po varování představitelů firem v odvětví AI poklesly akcie výrobců čipů

Americké akcie zahájily týden poklesem. Dolar naopak na devizových trzích posílil. Děje se tak současně s...

Aktuálně.cz - Zprávy

dnes, 20:29

Mrkev vám sama řekne, kdy ji vytrhnout. Stačí sledovat jeden nenápadný znak na nati, který většina zahrádkářů přehlédne

Odhalte tajemství správného načasování sběru mrkve a získejte tak chutnou zásobárnu vitamínů na celou zimu.

Chalupáři-Zahrádkáři

dnes, 20:10

2 min

Dědek nechal vyrobit pardubickým hokejistům mistrovské prsteny po vzoru NHL. Hráči je uvidí poprvé v sobotu

Pardubický boss připravil pro šampiony překvapení po vzoru NHL. Jde o gesto, které česká extraliga nezná.

SportyŽivě

dnes, 20:09

3 min

Čtyři sparťané v nejlepší jedenáctce kola, ale krále si zahrálo jiné město. Mašek sestřelil Boleslav šesti ranami

Liberec doma přejel Mladou Boleslav 3:0 a posunul se na čelo ligové tabulky. Kušej, Mašek a Stránský...

SportyŽivě

dnes, 20:01

2 min

Na draftu ho dvakrát odmítli, teď Galvas zamotává hlavu Pittsburghu. Sólo gól přes celé hřiště se šíří internetem

Tomáš Galvas měří 178 centimetrů, váží 76 kilogramů a dvakrát ho na draftu NHL nikdo nechtěl. Teď na...

SportyŽivě

dnes, 19:47

3 min

Reklama

Dva roky mezi mazáky a bažanty. Vojna měla vlastní pravidla, která znal každý muž

Bažant, půlročák, mazák a suprák nebyly jen přezdívky. Vysvětlíme, jak fungovala nepsaná hierarchie...

Zbrojopis

dnes, 19:43

6 min

Trump pochválil plán sjednotit Irsko. Nyní hrozí rozpad celé Velké Británie

Je to teprve pár dní, co americký prezident Donald Trump při návštěvě Irska podpořil jeho sjednocení se...

Aktuálně.cz - Zprávy

dnes, 19:42

„Prostě mě nenávidí.“ Hanychová tvrdí, že její spor s učitelkou odnáší syn

Agáta Hanychová řeší další nepříjemnost, která se tentokrát netýká jen jí. Její syn Kryšpín má podle jejích...

Žena.cz

dnes, 19:40

Jihomoravské obce chtějí více nájemních bytů. Sedm z deseti ale bez pomoci státu stavět nedokáže

Nedostatek peněz a vhodných pozemků komplikuje městům a obcím na jižní Moravě přípravu dostupného…

Inregion.cz

dnes, 19:35

5 min

Vučić oznámil rezignaci. V říjnových volbách chce kandidovat na premiéra

Srbský prezident Aleksandar Vučić podle médií v pondělí oznámil, že rezignuje na prezidentský post v neděli...

Aktuálně.cz - Zprávy

dnes, 19:30

Reklama

Kapitán USA hlásil na Davis Cup dvě hvězdy z top 10. Teď řeší, jestli vůbec někdo dorazí do Prahy

V nominaci USA pro Davis Cup figurují dvě jména z první desítky světa. Jenže zářijový kalendář mluví proti...

SportyŽivě

dnes, 19:22

3 min

Liberec startuje lépe než pod Trpišovským. Za báječným vzestupem stojí pět důvodů, jeden je klíčový

Devatenáct bodů, skóre 13:4, jediná porážka. Slovan Liberec vstoupil do sezony 2026/2027 tak silně, že se...

SportyŽivě

dnes, 19:09

4 min

Ke klavíru ještě tanec! Dobře zvolené kroužky kombinují pohyb i jemnou motoriku

Téměř každý školák starší 10 let má drobné vady držení těla. U zdravě posílených jedinců v pubertě zmizí....

Plné zdraví

dnes, 19:06

4 min

Tipsport extraliga 2026/27: kompletní program, termíny play off, kde sledovat a favorité nové sezony

Nejvyšší česká hokejová soutěž se vrací už v úterý. Do 34. ročníku vstupuje čtrnáct týmů, obhájcem...

SportWin

dnes, 19:05

4 min

Řepka v slzách po smrti Mikloška: Byl to jeden z mála, ke komu jsem měl respekt

Mezi stovkami kondolencí zesnulému Luďkovi Mikloškovi se objevil i osobní vzkaz bývalého fotbalisty Tomáše...

SportyŽivě

dnes, 19:01

4 min

Reklama

Cibule se sklízí 70 až 80 dní po výsadě, ale většina zahrádkářů čeká příliš dlouho. Pak se diví, proč jim v komoře hnije

Doba výsadby cibule je velmi důležitá – právě díky ní můžete snadno dopočítat, kdy je nejlepší tuto plodinu...

Chalupáři-Zahrádkáři

dnes, 18:59

2 min

Kolovratník chtěl řešit češtinu taxikářů. Lidé mu naservírovali Babiše: Nejdřív naučte češtinu premiéra

Martin Kolovratník se rozhodl otevřít jeden z palčivých problémů současného Česka.

Inregion.cz

dnes, 18:54

6 min

Španělská stavební skupina OHLA zvažuje prodej své dceřiné firmy v Česku

Španělská stavební skupina OHLA zvažuje prodej své dceřiné společnosti v České republice. Udělala si už...

Aktuálně.cz - Zprávy

dnes, 18:53

Menšík nepije, tak mu přítelkyně zabavila šampaňské z New Yorku. Argentinská kráska ukázala i zbytek úlovků

Argentinská přítelkyně českého tenisty si z US Open odvezla šampaňské, fén Dyson, chytrý prsten i parfém, a...

SportyŽivě

dnes, 18:53

3 min

Vážná nehoda na Českobudějovicku. BMW vrazilo do stromu, tři zranění

Okolnosti dopravní nehody vyšetřují policisté od pondělního dopoledne u Břehova na Českobudějovicku....

ČR nehody

dnes, 18:52

1 min

Reklama

Stezka Českem: Proč tisíce lidí vyměnily all-inclusive za těžký batoh a puchýře

Turistika patří mezi velmi oblíbené volnočasové aktivity. Možná i proto, že to od vás nevyžaduje žádnou...

Svět cestovatele

dnes, 18:45

4 min

Viděla je jako dítě, teď za ně bojuje. Expertka odmítá čekat až na rok 2030

Jako malá dívka stála u zámeckého příkopu v Českém Krumlově a sledovala mohutné šelmy na holém betonu. Po...

Aktuálně.cz - Magazín

dnes, 18:45

Dáváte banány k jablkům? Ovoce pak může rychleji zhnědnout a změknout

Banány a jablka v jedné míse mohou dozrávat rychleji. Vysvětlujeme proč a jak ovoce doma uložit, aby déle...

ChytřeNaTo.cz

dnes, 18:44

3 min

BeBe stříška s tvarohem a malinami: Jednoduchý nepečený dezert z pár surovin, který potěší chutí i vzhledem

Když je venku teplo a troubu se mi vážně zapínat nechce, přichází u nás na řadu právě BeBe střecha s...

Cooky.cz

dnes, 18:43

4 min

Fanoušci provokovali Nevese jménem jeho mrtvého přítele. Ronaldo se za spoluhráče ostře postavil před kamerou

Sobota 12. září 2026, stadion v Burajdě. Al-Hilal právě drtí domácí Al-Taawoun 6:0, ale výsledek toho...

SportyŽivě

dnes, 18:42

3 min

Reklama

Jan Hájek z Ordinace slaví osmačtyřicet. Jeho rozjetou kariéru zastavil fyzický kolaps a milionové dluhy

Herec Jan Hájek slaví osmačtyřicáté narozeniny s čistým štítem. Dnešnímu návratu k herectví a vnitřnímu...

ReadZone

dnes, 18:30

3 min

Učitelka matematiky šest dní téměř nezastavila. Uběhla 1024 kilometrů a posunula (nejen) ženský ultraběh do jiné dimenze

Megan Eckertová posunula hranice šestidenního ultraběhu zase o pořádný kus dál. Čtyřicetiletá učitelka...

SportWin

dnes, 18:30

2 min

„Nejabsurdnější nápad v historii.“ Ať hokej nezačíná první třetinou, navrhují v Rusku

Ruská KHL je už roky v mezinárodní izolaci a nemá potřebu ladit pravidla se zbytkem hokejového světa. Místo...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 18:29

Zverev vyhrál US Open a ani nevěděl, že je konec. Poslední Němec tu slavil před 36 lety, byl jím legendární Becker

V neděli 13. září 2026 ukončil Zverev finále servisem, ustoupil za základní čáru a připravoval se na další...

SportyŽivě

dnes, 18:24

3 min

Kuchyňskou houbičku po mytí nádobí jen propláchnete. Právě tím ale problém nekončí

Kuchyňská houbička zůstává dlouho vlhká a zachytává zbytky jídla. Zjistěte, jak ji správně čistit a kdy už...

ChytřeNaTo.cz

dnes, 18:23

3 min

Reklama

Sedm klíčníků otevřelo Korunní komoru a vyzvedlo z ní korunovační klenoty. Vystaveny budou od úterý

Sedm zástupců státu, katolické církve a města Prahy v pondělí otevřelo Korunní komoru ve svatovítské...

HN.cz

dnes, 18:23

Lněné semínko pro střeva, kůži i lesklou srst

Lněné semínko patří mezi nejstarší a nejlevnější super potraviny vůbec. Obsahuje vysoký podíl rozpustných i...

Plné zdraví

dnes, 18:22

2 min

Antoš tipuje kandidáty na baráž a prozrazuje, proč je Augusta možná budoucí trenér české reprezentace

Extraliga 2026/27 startuje 15. září a bývalý útočník Milan Antoš už rozdal karty. Pardubice jako měřítko...

SportyŽivě

dnes, 18:19

4 min

V tomto týdnu bude nejteplejší středa, pak již nádech podzimu

V probíhajícím týdnu bude nejteplejším dnem středa. Poté přes naše území přejde studená fronta, která...

Meteocentrum.cz

dnes, 18:04

4 min

ANO dle Pirátů v Brně hrozí zastavením peněz na projekty, ANO to označilo za lež

Piráti v Brně tvrdí, že hnutí ANO tlačí na ostatní strany kvůli povolební spolupráci. Pokud prý ANO nebude...

Brněnská Drbna

dnes, 18:02

3 min

Reklama

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

„Nemám v plánu hrát s Taylor.“ Siniaková vysvětlovala, proč se úspěšný pár rozdělí

Na Česko se žene další extrém. Meteorologové ukázali, kde bude situace kritická

„Nejabsurdnější nápad v historii.“ Ať hokej nezačíná první třetinou, navrhují v Rusku

„Prostě mě nenávidí.“ Hanychová tvrdí, že její spor s učitelkou odnáší syn

Dějepisci Hollywoodu: Co nám namluvila Xena o Amazonkách a jak vypadaly skutečné bojovnice

Zobrazit více

Reklama