Letošní rok byl na úspory tenčí, a tak byla jejich dovolená u moře v ohrožení. Navíc, jak děti rostly, přestaly spadat do kategorie, kde měly na ubytování značné slevy. Jenže Radce se nechtělo vyměnit moře za českou pláž u jezera, a tak na radu své kolegyně z práce začala improvizovat. Pustila se do hledání ubytování ve své oblíbené zahraniční destinaci na vlastní pěst. Hledala přímo na webových stránkách penzionů a stala se i členkou několika skupin s nabídkami od soukromích pronajímatelů apartmánů na sociálních sítích. A tam byla úspěšná.
„Psal tam jeden člověk, že mu nečekaně vypadli hosté, a to zrovna na ten můj správný termín! Apartmán byl čisťounký, s výhledem na moře a sliboval rozumnou cenu. Tak jsem mu napsala. Během chvilky přišla odpověď s cenou. Částka byla nepoměrně nižší, než kdybych ubytování objednávala u cestovky. Psal, že nemá zapotřebí šponovat ceny, protože to není hlavní zdroj jeho výdělku. Prý si hosty vybírá podle sympatií, protože nemá zájem, aby mu v jeho domě řádily nějací vagabundi. Psalo mu údajně hodně zájemců, ale já se mu zamlouvala nejvíc,“ popisuje komunikaci s potenciálním hostitelem Radka, kterou poklona potěšila. Hned slíbila, že by se k zařízení samozřejmě po dobu pobytu chovali jako k vlastnímu. A když ještě přidala, že by po sobě i uklidili, nabídl jí další slevu.
„Tohle se člověku jen tak nepoštěstí, a tak jsem si ubytování chtěla co nejdříve pojistit, poslat mu třeba nějakou zálohu. On ale napsal, že částku musím poslat rovnou celou. Prý na místě není, klíče nechává u souseda, a peníze v hotovosti u sebe nechce skladovat. Takže pokud mám zájem, ať smluvenou částku do půlnoci pošlu na jeho číslo účtu. Jinak že bude muset dát přednost dalším zájemcům v pořadí. Vidina, že přijdu o tak skvělou nabídku, a vůbec i o šanci jet letos k moři, mi úplně zatemnila mozek. Během pár minut jsem naše úspory poslala, kam určil. Ještě napsal, že vše dorazilo v pořádku, poslal adresu, jméno souseda a popřál šťastnou cestu,“ líčí rychlý sled událostí Radka, která se s rodinou začala pomalu balit na cestu. Když ale dorazili na místo, na souseda se nemohli dozvonit.
„Přijeli jsme o hodinku později oproti domluvě, a tak jsme si říkali, že asi musel někam odběhnout. Zamkli jsme bagáž v autě a vydali se na pláž. Tak se ubytujeme pak, no a? Jenže když nám soused neotevíral ani večer, zaklepali jsme přímo v našem apartmánu. Vyšla taková starší paní a omluvně nám sdělovala, že mají bohužel plno. Na moji námitku, že my jsme právě jedni z těch ubytovaných jen rezolutně zavrtěla hlavou. Všichni hosté prý už jsou ubytovaní. Úplně ve mně hrklo!“ vzpomíná Radka s tím, že na svou obranu vytáhla vytištěnou stránku s nabídkou i potvrzení od majitele o zaplacení celé částky za pobyt. Odpověď však byla opět negativní. O správný apartmán sice šlo, ale údajného majitele ta dáma vůbec neznala. Byl jím nějaký místní člověk.
„Úplně jsem se sesypala. Zavolala jsem na policii a tam se mi dostalo nepříjemné odpovědi. Prý nejsem jediná, kdo nejspíš sedl na lep nějakému podvodníkovi,“ přiznává Radka, která se zhroutila. Pravý majitel apartmánu jim na zahradě postavil alespoň na jednu noc svůj stan a druhý den se museli vydat na cestu zpět domů. Na zaplacení náhradního ubytování jim totiž už žádné finance nezbyly. Po podvodníkovi se dál pátrá.
Jak se při koupi dovolené nenechat napálit?
Na falešné nabídky ubytování můžete narazit nejen u přímých rádoby vlastníků apartmánů, ale také od podvodných nebo nespolehlivých cestovních agentur. Varováním by měla být už nápadně nízká cena pobytu či zájezdu, chybějící kontaktní údaje, absence záruky pro případ potíží s rezervací, tlak na rychlou platbu a podobně.
Je proto vhodné ověřit si skutečného vlastníka apartmánu, zavolat na dané místo, zadat prodejce či apartmán do internetového vyhledávače, pročíst si recenze. V případě cestovní kanceláře je možné její pravost a kompetentnost ověřit. „Ministerstvo pro místní rozvoj doporučuje si před výběrem dovolené vždy ověřit důvěryhodnost cestovní kanceláře ve veřejně přístupném seznamu na webových stránkách MMR. Najdete tam i informaci, jestli má daná cestovní kancelář řádné zajištění pro případ úpadku,“ radí tisková mluvčí Veronika Hešíková.
A před podvody varuje i sama Policie ČR: „Doporučujeme všem nakupovat zájezdy nejlépe u ověřených cestovních kanceláří a agentur. Před odesláním platby zprostředkovateli je vhodné provést ověření informací přímo u poskytovatele rekreace,“ uvádí tisková mluvčí Pavla Kofrová.
Zdroj informací: respondentka redakce, Policie ČR, Ministerstvo pro místní rozvoj ČR, Seznam cestovních kanceláří
Související články