Až dosud byl náš vztah s ChatGPT jednoduchý: my jsme se ptali, ona odpovídala. Byl to geniální džin zavřený v digitální láhvi, který čekal, až ho potřeme otázkou. Nyní se však společnost OpenAI rozhodla posunout o krok dál díky nové funkci nazvané Pulse, která chce, aby ChatGPT přestal pouze odpovídat a stal se proaktivním společníkem, který předvídá naše potřeby.
Tento krok, který je v současné době ve fázi preview pro platící uživatele mobilní aplikace, není jen prostou aktualizací. Jde o deklaraci záměru, která se snaží změnit pravidla hry asistentů s umělou inteligencí a míří přímo do centra našeho každodenního života a mimochodem i do oblastí, kterým dosud dominovala Siri nebo Google Assistant.
Jak to funguje
Předpoklad Pulse je stejně lákavý jako ambiciózní. Místo toho, abyste aplikaci otevřeli s konkrétní potřebou, ChatGPT vás každé ráno přivítá kolotočem personalizovaných „karet“. Tato nová ranní rutina je výsledkem noční analýzy, kterou systém provede na základě konverzací, které jste v poslední době vedli, a pokud mu dáte svolení, použije také informace z Kalendáře Google nebo Gmailu.

Zdroj: Youtube.com
Výsledek může být překvapivě užitečný. Mluvili jste včera o pracovním projektu? Pulse by vám mohl navrhnout tři klíčové body, které byste měli probrat na dnešní schůzce. Máte v kalendáři naplánovaný výlet? Umělá inteligence by vám mohla připomenout, abyste se podívali po restauracích v okolí, nebo dokonce navrhnout trasu cesty. Myšlenka spočívá v tom, že každá karta je výchozím bodem: můžete ji přejetím odmítnout, uložit nebo na ni klepnout, abyste se dostali hlouběji a začali konverzaci.
Personalizace v hlavní roli
To je to nejdůležitější, co nás v novém systému umělé inteligence čeká, protože budeme muset ChatGPT naučit, co je pro vás skutečně užitečné a co je lepší v dalších interakcích vynechat. Kromě toho je kladen důraz také na možnost vymazání všech personalizačních údajů, abychom mohli uplatnit právo, které máme všichni z hlediska ochrany osobních údajů.
Personalizace je klíčovým aspektem při vývoji virtuálních asistentů, protože umožňuje umělé inteligenci přizpůsobit se specifickým potřebám každého uživatele. Podle studie společnosti Gartner se očekává, že do roku 2025 bude 75 % interakcí se zákazníky vyřizováno bez zásahu člověka, což podtrhuje význam personalizace v uživatelské zkušenosti.
Skutečný cíl
Tímto spuštěním OpenAI nejen vylepšuje svůj produkt, ale nově definuje svou roli na trhu. Zatímco konkurenti, jako je Copilot od Microsoftu nebo Claude od Anthropicu, zaměřili většinu své strategie na profesionální prostředí a produktivitu, Pulse je nehoráznou sázkou na osobní sféru.
Cíl je jasný: zvýšit frekvenci používání a závislost uživatelů. OpenAI chce, aby se ChatGPT změnil z nástroje, který otevřete za účelem vyřešení konkrétního úkolu (napsání e-mailu, ladění kódu), na vrstvu inteligence, která vás bude provázet neustále. Jde o strategický krok, který má ambice stát se operačním systémem vašeho života, což je ambice technologických gigantů s jejich vlastními asistenty.
Cena, kterou je třeba zaplatit
Všechna tato prediktivní kouzla jsou poháněna jedinou věcí: osobními informacemi. Tím, že mu dáváme přístup k našim chatům, kalendářům a e-mailům, předáváme systému umělé inteligence podrobnou mapu svého života. A přestože OpenAI trvá na důkladných bezpečnostních opatřeních, nulové riziko neexistuje.
V souvislosti s ochranou soukromí je nezbytné, aby si uživatelé uvědomovali, jaké údaje sdílejí a s kým je sdílejí. Legislativa, jako je obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) v Evropě, poskytuje rámec pro ochranu soukromí uživatelů, ale je velmi důležité, aby technologické společnosti zavedly odpovídající bezpečnostní opatření na ochranu osobních údajů.

Zdroj: Youtube.com
Stručně řečeno, Pulse představuje významný krok vpřed v evoluci asistentů s umělou inteligencí a mění pasivní interakci na proaktivní a personalizovanou zkušenost. S dalším technologickým pokrokem se pravděpodobně dočkáme dalších inovací, které změní způsob interakce s umělou inteligencí v našem každodenním životě.