Vyvinout účinný systém, který zabrání nezletilým v přístupu k obsahu pro dospělé, je složitý úkol. YouTube oznámil významnou změnu v přístupu ke správě obsahu určeného mladším uživatelům v USA: k odhadu věku svých uživatelů bude používat umělou inteligenci. Tato změna s sebou přináší řadu výzev a úvah.
Tento krok přichází v době celosvětově rostoucího tlaku regulačních orgánů. Evropská unie obzvláště aktivně požaduje, aby platformy s obsahem pro dospělé omezily přístup k němu nezletilým. Austrálie zase nedávno oznámila, že zakáže používání YouTube osobami mladšími 16 let, zatímco Velká Británie zavedla svůj ambiciózní zákon o bezpečnosti na internetu, který má chránit nezletilé před škodlivým obsahem.
Jak bude fungovat umělá inteligence YouTube
Umělá inteligence YouTube pro odhad věku uživatelů nebude spoléhat na datum narození, které uživatel zadá do svého účtu, protože tento údaj lze snadno zfalšovat. Místo toho bude analyzovat více faktorů chování uživatele, aby odhadla jeho věk. Za tímto účelem bude brát v úvahu následující aspekty:
- Typ videí, která uživatel vyhledává.
- Kategorie videí, která uživatel konzumuje.
- Délku doby, po kterou je účet aktivní.
- Interakce s obsahem, jako jsou komentáře a „lajky“.
- Četnost přístupu na platformu.
Na základě těchto kritérií budou uživatelé zařazeni do kategorií teenagerů nebo dospívajících. V závislosti na této klasifikaci bude spuštěna řada omezení a ochranných opatření, jako je aktivace funkcí digitálního wellness, vypnutí personalizované reklamy, zavedení přísnějších filtrů obsahu a vynucení omezení chování.
Umělá inteligence však není neomylná. Dospělý člověk může konzumovat obsah určený dětem, například kreslené filmy, což může vést k chybám v kategorizaci. V těchto případech bude zaveden dodatečný ověřovací systém, který může zahrnovat použití kreditní karty, průkazové fotografie nebo selfie.
Tento ověřovací přístup byl zpochybněn, protože existují metody, jak jej obejít. Například ve Spojeném království se ukázalo, že systém ověřování věku založený na fotografii lze oklamat použitím selfie pořízené ve videohře Death Stranding. To podtrhuje náročnost zavedení účinného systému ověřování.
Reakce YouTube na mezinárodní tlak
Ačkoli se YouTube v minulosti stavěl proti požadavkům na ověřování věku, tento krok na jeho domácím trhu naznačuje přizpůsobení se novým předpisům v zemích, jako je Austrálie a Spojené království. James Beser, ředitel produktového managementu YouTube Youth, ve svém prohlášení vysvětlil, že cílem nasazení této technologie strojového učení je „přistupovat k dospívajícím jako k dospívajícím a k dospělým jako k dospělým“.

Zdroj: Youtube.com
Pozoruhodná je zejména situace v Austrálii. Navzdory slíbené výjimce australská vláda potvrdila, že od prosince bude do zákazu pro mladší 16 let zahrnut i YouTube. Společnost Google, mateřská společnost YouTube, proti tomuto rozhodnutí aktivně bojovala a dokonce pohrozila právními kroky, aby ho zvrátila.
Mezitím britský zákon o bezpečnosti na internetu, který vstoupil v platnost 25. července, ukládá sociálním sítím povinnost chránit nezletilé před škodlivým obsahem, jako je pornografie. Tento zákon představuje významné úsilí o zajištění bezpečnosti dětí na internetu.