CENTRUM.CZ > Techzpravy.cz > dnes, 12:00

Muskova restaurace je propadák: Stěžují si zákazníci i sousedi

Sdílet

Slibovala, že bude mít otevřeno 24 hodin denně, a už zkrátila otevírací dobu. Mezi zkrácenou nabídkou a stížnostmi sousedů je její životaschopnost zpochybněna.

Zdroj: Photo Agency / Shutterstock.com

Slibovala, že bude mít otevřeno 24 hodin denně, a už zkrátila otevírací dobu. Mezi zkrácenou nabídkou a stížnostmi sousedů je její životaschopnost zpochybněna.

Poté, co ji Elon Musk vytruboval do světa jako místo, kam se chodí, otevřel 21. července v Hollywoodu svou restauraci Tesla Diner, retro-futuristický prostor inspirovaný filmy Pomáda a Jetsonovi, který měl fungovat 24 hodin denně a nabízet široký výběr jídel, promítání filmů v autě a dokonce i využití jeho humanoidních robotů jako zaměstnanců. Pouhé tři týdny po otevření se polovina slibů ztratila cestou.

Tesla Diner Elona Muska postupně omezuje možnosti pod záminkou, že se jeho nabídka neustále vyvíjí a že měli „nebývalou poptávku“. Skutečnost je taková, že ačkoli nápad omezit nabídku zapadá do záměru zrychlit, aby obsloužil co nejvíce zákazníků, není to jediné snižování, které zpochybňuje Muskův nejnovější velký byznys.

Restaurace Elona Muska jede z kopce a bez brzd

Z rozvrhu, který sliboval, že bude otevřeno 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, nyní přeskočili na otevírací dobu od šesti hodin ráno do půlnoci. Navíc je otevřena pouze pro ty, kteří si přijedou nabít svou Teslu nebo si z ní objednají, takže pokud jste v Los Angeles jen ze zvědavosti a máte chuť ochutnat jejich menu, budete si k tomu muset pronajmout auto.

Mohlo by vás zajímat: Myslíte si, že vás se to netýká? OpenAI už podezírá úplně všechny

Ani na oběd nebudete mít mnoho možností – z velkého menu, které slibovali, s celodenní snídaní a dokonce veganskými možnostmi, zbylo sotva pět sendvičů, příloh a několik dezertů. Celodenní snídaně úplně zmizela, a pokud nechcete jíst maso, budete se těžko rozhodovat, co si dát.

K závratnému poklesu ambicí v podniku Elona Muska se přidávají stížnosti sousedů, kteří popisují LED obrazovku a hluk jako „čiré peklo“ pro okolí kvůli světelnému a hlukovému znečištění. Nyní to, co mělo být pro miliardáře novou cestou k podnikání rozšířenou po celé zemi, začalo opadat se stejným nadšením, s jakým začalo.

Provozní a logistické problémy

Tesla Diner se potýká také se značnými logistickými problémy. Využití humanoidních robotů jako součásti personálu je sice inovativní, ale ukázalo se, že je méně efektivní, než se očekávalo. Technologie se stále vyvíjí a roboti mají problémy se zvládáním složitých úkolů a přizpůsobováním se měnícím se potřebám zákazníků. To vedlo ke zpoždění obsluhy a méně uspokojivému zážitku pro strávníky.

Tesla Diner is retro-futuristic diner & drive-in charging experience all wrapped into one

80 V4 Supercharger stalls are open to all NACS-compatible EVs, making it the largest urban Supercharger in the world pic.twitter.com/CKiNtpqm6Y
— Tesla (@Tesla) July 22, 2025

Navíc umístění restaurace v Hollywoodu, v již tak přetížené oblasti, způsobilo problémy s dopravou a parkováním. Nedostatek vhodných míst, kde by zákazníci mohli zaparkovat svá vozidla při nabíjení vozů Tesla, vedl k frustraci návštěvníků, což přispělo k poklesu návštěvnosti.

Budoucnost Tesla Diner

Navzdory současným problémům má Tesla Diner stále potenciál se zotavit, pokud budou provedeny strategické úpravy. Zlepšení efektivity služeb, rozšíření nabídky o rozmanitější možnosti a řešení problémů místní komunity by mohlo pomoci podnik oživit. Kromě toho by využití moderních technologií pro zlepšení zákaznického zážitku, jako jsou mobilní aplikace pro objednávání a placení, mohlo přilákat širší publikum.

Úspěch Tesla Diner bude nakonec záviset na schopnosti Elona Muska a jeho týmu přizpůsobit se potřebám trhu a překonat provozní překážky. Při správném přístupu by se restaurace mohla stát inovativním modelem zákaznických služeb a technologií v restauračním průmyslu.