Uživatel: Nvidia mi odmítla reklamaci RTX 5090, protože sériové číslo vybledlo

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Majitel GeForce RTX 5090 Founders Edition zakoupené přímo od Nvidie chtěl kartu reklamovat z důvodu nestability v zátěži. Ta mu ji ale zamítla z důvodu nečitelnosti sériového čísla…

GeForce RTX 5090 FE SN

Zdroj: Willing-Avocado-4830

Doba čtení 1 min

Článek byl publikován 21.09.2026 08:00

Uživatel Willing-Avocado-4830 10. září 2025 zakoupil na Nvidia UK grafickou kartu GeForce RTX 5090 Founders Edition za £1799. Po necelém roce začala karta ztrácet stabilitu v zátěži, objevovaly se pády s černou obrazovkou. Uživatel se proto rozhodl kartu reklamovat. Přes měsíc se nedělo nic, poté mu byla vrácena s oznámením, že reklamace byla zamítnuta. Důvod mu nebyl sdělen. Po dožadování se vysvětlení u technické podpory se dozvěděl, že důvodem zamítnutí je vybledlé sériové číslo na kartě.

Nvidie jej u těchto karet neuvádí ani na bílém štítku nebo samolepce, jak bývalo zvykem, ale je uvedeno, spolu s dalšími údaji, na kovovém bracketu karty. Problém je, že kombinace povrchové úpravy a způsobu tisku není trvanlivá a tyto nápisy poměrně rychle blednou. To se stalo i zmíněnému uživateli. Nvidia své stanovisko nezměnila ani poté, co jí poskytl nákupní doklady a originální balení (na obojím je sériové číslo uvedeno).

Další případ vybledajícího potisku (VideoCardz)

V diskuzi uživatelé upozornili, že pokud by se toto uživatel rozhodl řešit soudní cestou, má vysokou šanci na úspěch. Jednak není jeho chybou, že Nvidia používá potisk, který bledne a jednak lze z karty načíst sériové číslo i softwarovou cestou. Stanovisko tedy působí spíše jako prefabrikovaná záminka k zamítnutí reklamace.

Redakce webu VideoCardz upozornila na další případy, kdy uživatelé upozornili na vybledlá sériová čísla GeForce RTX 5090 a GeForce RTX 5080 v provedení Founders Edition, která působila větší či menší problémy při reklamacích. Dále poukázala, že v případě profesionálních karet používá Nvidia nadále samolepky, které nevyblédají. Proč je u konzumních karet použito jiné řešení, není známo.

Reklama

Další články z diit.cz

Čiplety Zen 6(c) jsou ve skutečnosti 33jádrové. 1 jádro bude vždy vypnuté

CEO Nvidie Jen-Hsun Huang rezignoval

Jen-Hsun Huang, po 33 letech v čele Nvidie v důsledku několika kauz rezignoval. Křeslo šéfa společnosti...

Anketa: Na jakých taktech poběží Nova Lake? CPU je za dveřmi, frekvence neznámé

Víme, že Zen 6 v desktopu s 2nm procesem TSMC nezanedbatelně překoná 6 GHz. Víme, že Intel s Nova Lake...

Testy: Zen 6 Epyc je 2× rychlejší než Xeon při 2-4,3× vyšší efektivitě

První nezávislé testy potvrzují, že Epyc Venice / Zen 6 přináší téměř 60% mezigenerační posun výkonu....

Nevěra srazila hodnotu Nvidie o $1,08 bilionu, Huang si pozici CEO na 87 % udrží

Hodnota Nvidie padá, milostná kauza snížila tržní kapitalizaci firmy o stovky miliard a další stovky...

Tento článek byl publikován ze zdrojů diit.cz

Web se věnuje tématům z oblasti informačních technologií, softwaru, hardwaru i digitálních trendů, které ovlivňují každodenní život. Čtenáři zde najdou články o novinkách ze světa IT, praktické tipy, vysvětlení technologií i pohledy na to, kam se digitální prostředí vyvíjí.Obsah propojuje...

Uživatel: Nvidia mi odmítla reklamaci RTX 5090, protože sériové číslo vybledlo

Spojené státy pozastavily všechny lety, hlásí bezpečnostní incident

Avril Lavigne se ve 42 letech stala poprvé maminkou. Zpěvačka porodila dceru, otce dítěte tají

Jiří Kodet se jejího narození nedožil. Jeho vnučka Sophia dnes pokračuje ve slavné rodinné tradici

Lékař šel odhalit podvod s magnetismem. Místo toho pomohl vysvětlit hypnózu

Čanda se měl hájit, místo toho volal sanitku. U soudu Noskové zazněly milionové částky